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2020年07月20日

お客様の声を貰ったけど…

お客様の声を貰ったけど…


ネット集客で最強のコンテンツを挙げるとすれば…
間違いなく「お客様の声」だと思います。

行政書士の自分がアピールするよりも、第三者の客観的な評価の方が威力があります。

大抵の行政書士事務所のウェブサイトには、お客様の声や推薦の声が掲載されています。

これの難しい所は、貰うのが難しいことです。
簡単なアンケートくらいなら、書いてくれる人もいますが…

お客様の声には色々なタイプがあります。
簡単なアンケート方式で書いてもらった物から、本格的なインタビュー形式のものまで。

本名、住所、写真、動画となると難易度が急上昇します。
貰うのが難しい物になるほど効果が出てきます。

貰うのが難しいから「捏造」したくなる衝動に駆られますが…
捏造するくらいなら、最初から無い方がマシです。
(別に無くても依頼は取れます。)

お客様の声を貰ったけど…


嘘くさいお客様の声ほど、信頼を失くす物はありません。

私もお客様の声を集めるべく努力をしていますが…
中々難しいものです。

業務が完了した後に依頼すると良い人だったら、快諾してくる可能性があります。

問題は何を書いたら良いか分からないと言われることです。

個人的には思ったことをストレートに書いて頂ければOKですけども。
先方は変な文書をアップしたくないと。

そこで以前に貰ったものや例文を提示すると…
例文をちょっと変えた文書が出てきます。

お客様からも…
「ワザとらしくて、胡散臭いけど…こんなので本当にお客さんが来るの?」
と言われる始末です。

中々難しい物です。

Posted by ミスター・フー at 21:25│Comments(0)
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