お客様の声を貰ったけど…
ネット集客で最強のコンテンツを挙げるとすれば…
間違いなく「お客様の声」だと思います。
行政書士の自分がアピールするよりも、第三者の客観的な評価の方が威力があります。
大抵の行政書士事務所のウェブサイトには、お客様の声や推薦の声が掲載されています。
これの難しい所は、貰うのが難しいことです。
簡単なアンケートくらいなら、書いてくれる人もいますが…
お客様の声には色々なタイプがあります。
簡単なアンケート方式で書いてもらった物から、本格的なインタビュー形式のものまで。
本名、住所、写真、動画となると難易度が急上昇します。
貰うのが難しい物になるほど効果が出てきます。
貰うのが難しいから「捏造」したくなる衝動に駆られますが…
捏造するくらいなら、最初から無い方がマシです。
(別に無くても依頼は取れます。)
嘘くさいお客様の声ほど、信頼を失くす物はありません。
私もお客様の声を集めるべく努力をしていますが…
中々難しいものです。
業務が完了した後に依頼すると良い人だったら、快諾してくる可能性があります。
問題は何を書いたら良いか分からないと言われることです。
個人的には思ったことをストレートに書いて頂ければOKですけども。
先方は変な文書をアップしたくないと。
そこで以前に貰ったものや例文を提示すると…
例文をちょっと変えた文書が出てきます。
お客様からも…
「ワザとらしくて、胡散臭いけど…こんなので本当にお客さんが来るの?」
と言われる始末です。
中々難しい物です。