中古パソコンはリスクがあります。

ミスター・フー

2020年07月13日 20:27




先日、旧PCの動作が不安定になって来たので、新しいPCを購入しました。

結果…
1週間で動かなくなりました。
PCを起動しようとすると…
いつもの画面が表示されずに、青色の画面が出てきました。
(ブルーススクリーンと言うそうです。)

ブルースクリーンから、ウンともスンとも動きません。
仕方がないので、タブレットで原因を調べながら色々試してみました。

色々と試した結果、何とか起動しました。
しかし1分くらいで再起動が掛かってしまいました。
再起動が終わると、1分だけ動き再び再起動のループになりました。

かなり困ったことになりました。
自宅と事務所のPCを別にしていたのが不幸中の幸いです。

次に購入先に電話をしようとしました。
PCに同封されていた領収書に連絡先がありました。
よく見ると営業時間外でした。

ネット系の店舗は電話受付時間が異常なくらい短いです。
(しかも出ないことが多い。)

なので状況をメールで送信しました。
そして先方の回答がメモリに不具合があるとのこと。

あと無料で修理して貰えることになりました。
(90日保証がある店で購入していた。)

ただし購入から1週間過ぎているので、送料はこちら負担に。
(往復で3100円でした。)




痛い出費です。
出費もさることながら、修理に至るまでの使った時間が厳しいですね。

・リカバリーを試みた時間。
・修理までのメールでのやり取り(5往復)。
・dropboxなど各種アプリのアンインストール。
・pc本体を梱包して発送作業。
・帰ってきたPCの再設定。

トータルで10日程度の時間が消えてしまいました(泣)。

それでも修理に応じて貰えただけでも良しです。

そして再設定が終わったので、この記事を書いています。

中古pcは当たり外れがあります。
購入する際には、保証期間が最低でも1か月位ある所で買うことをお勧めします。

メルカリやヤフオクでの購入は絶対にお勧めしません。
特に個人出品は止めた方が良いかなと思います。
個人の場合、ほぼノークレーム・ノーリターンです。

店舗の場合でも保証期間が無い、あっても7日程度しかない場所が多いです。
後は購入する際、注意書きを熟読することも大事ですかね。

ネットで購入する場合、現物を見ることも実際に動作を確認することも出来ないです。

中古PCが当たりか外れかは、実際に使ってみないと分からないです。
中古PCはハイリスクな商品かなと思います。

中古pcは低価格でスペックが比較的に良い物が買えます。
その半面、トラブルも少なくないです。

トラブルが少ないけど高い新品か、安いけどリスクがある中古。
中々悩ましい問題です。

今日はここまで。